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Preparação para Suporte de Terceiros da Oracle

O serviço de prontidão de suporte de terceiros da Oracle é para empresas que planejam migrar um ou todos os seus contratos de suporte técnico da Oracle para um provedor de suporte de terceiros para software Oracle, isso inclui, entre outros, Spinnaker ou Rimini Street.

Terceiros da Oracle – riscos de licenciamento


  • Se você for rescindir seu contrato de suporte técnico da Oracle, revise seu licenciamento, pois as compras de licenças adicionais após a rescisão do suporte acarretam uma multa dispendiosa de restabelecimento do suporte.
  • Se você não revisar seu licenciamento Oracle, estará pagando ao provedor de suporte terceirizado pelo suporte para licenças que você não usa.
  • As ameaças de auditoria da Oracle são reais se você mudar para um provedor de suporte terceirizado. Certifique-se de estar confiante em sua posição de licenciamento da Oracle e de revisar seus contratos da Oracle para garantir que nada o impeça de encerrar o suporte.
  • Independência – recomendamos que você conte com uma empresa independente, como a Redress Compliance, para aconselhar se uma mudança para um provedor de suporte terceirizado for viável. O uso de serviços de licenciamento próprios de provedores de suporte terceirizados ou de seus parceiros não fornecerá aconselhamento independente.

Benefícios do serviço de suporte de terceiros da Oracle


Somos ex-funcionários do Oracle LMS que têm recursos para usar e revisar os scripts de auditoria oficiais da Oracle. Você executará os scripts em seus servidores Oracle e nós analisaremos a saída e informaremos sobre os riscos de conformidade com a licença. Também revisamos cuidadosamente seus contratos da Oracle e os combinamos com a análise de script para fazer nossa recomendação sobre sua transição para suporte de terceiros. Se houver uma bandeira vermelha, forneceremos uma solução sobre o que fazer antes de rescindir seu contrato de suporte da Oracle.

O serviço de prontidão de suporte de terceiros da Oracle inclui


  • Auditoria interna independente de licença de software da Oracle, conduzida com um consultor independente para fornecer a você uma posição completa de licenciamento da Oracle.
  • Uma revisão dos contratos da Oracle, destacando quaisquer riscos que vemos antes de mudar para um provedor terceirizado.
  • Recomendações sobre como corrigir qualquer implantação de licença ou problemas contratuais da Oracle que descobrirmos.
  • Ajude com sua estratégia de comunicação com a Oracle se você decidir rescindir seu contrato de suporte.
  • Preparamos você para auditoria. se a Oracle selecionar sua empresa para uma auditoria, você pode ter certeza de que está em conformidade.

Se você está pensando em migrar para o suporte de terceiros e gostaria que nós o ajudemos, entre em contato conosco.