Gerenciamento de ativos de software Oracle – ServiceNow

Gerenciamento de ativos de software Oracle – ServiceNow

Se você estiver tentando determinar a solução certa para conformidade com a licença da Oracle, deverá usar um produto como o ServiceNow. Os recursos do produto incluem CMDB, métricas de licença e integrações com aplicativos de terceiros. Se você estiver considerando uma solução de gerenciamento de ativos para seu software Oracle, certifique-se de ler primeiro nossas análises do ServiceNow.

SAM Pro

 

Com o aplicativo Oracle SAM Pro, os gerentes de TI podem gerenciar e otimizar seu ambiente identificando e removendo software não autorizado. Usando o ServiceNow para Oracle SAM Pro, os gerentes de TI podem otimizar o ambiente, coordenar o processo de desligamento de novos funcionários e determinar a conformidade com os produtos Oracle. Também é possível obter informações sobre o uso de produtos Oracle integrando fontes de descoberta de terceiros. Algumas de suas principais características são detalhadas abaixo.

O SAM Pro é um participante relativamente novo no mercado de SAM, mas já se estabeleceu como líder no Quadrante Mágico no relatório 2022 SAM Tools do Gartner. Este aplicativo rastreia e avalia licenças de software, gerencia direitos e garante a conformidade. A Biblioteca de Conteúdo contém vários editores de software e métricas de licença comuns. A interface do usuário é intuitiva e fácil de usar.

Ao contrário de outras ferramentas SAM, o ServiceNow para Oracle SAM Pro oferece suporte a vários tipos de licença, incluindo VMs, e-books e software. O ServiceNow SAM Pro integra-se a várias plataformas, permitindo que os gerentes de TI gerenciem todos os ativos de software em todas as plataformas. Seu produto SAM Pro é uma escolha popular na América do Norte. A empresa está bem estabelecida no gerenciamento de serviços de TI, e é por isso que eles estão tentando expandir para o espaço SAM com este novo aplicativo. A ServiceNow é conhecida por sua capacidade de simplificar o processo de gerenciamento, rastrear licenças de software e automatizar tarefas manuais.

Embora os programas SAM possam ser desafiadores, o sucesso de uma iniciativa depende do nível de apoio executivo. Executivos de nível executivo precisam entender o estado atual e a solução existente antes de tomar decisões sobre como proceder. Pessoas, processos e políticas são essenciais para qualquer programa bem-sucedido. É importante selecionar o parceiro certo e garantir que a equipe tenha conhecimento em SAM. Você vai querer encontrar uma empresa que tenha um histórico de sucesso, seja capaz de lidar com uma variedade de projetos e tenha um alto nível de suporte ao cliente.

CMDB

 

O CMDB de gerenciamento de ativos de software do ServiceNow para Oracle permite que as empresas gerenciem seus ativos de software rastreando licenças de software, avaliando a conformidade e otimizando o software. A versão do produto em San Diego permite que os usuários otimizem as posições de licença da Oracle e reconciliem as instalações de software em várias tecnologias de virtualização.

Com o módulo ITAM, você pode gerenciar todos os aspectos do ciclo de vida do produto. Do servidor à estação de trabalho, a ServiceNow oferece uma solução completa de gerenciamento de ativos de TI. Ele também oferece visibilidade ITOM, incluindo dados ITOM. O ServiceNow pode lidar com a criação de ativos, incluindo a identificação dos dispositivos certos e a garantia de que todos os processos e ferramentas estão funcionando sem problemas. O sistema pode até automatizar a criação de novos dispositivos. ServiceNow ITAM é certificado em Londres.

Ao escolher a solução certa para sua empresa, certifique-se de considerar o número de recursos que ela inclui. O software foi projetado para fornecer gerenciamento abrangente de ativos, incluindo detalhes financeiros e contratuais. Também possui um repositório de dados ITAM, permitindo avaliações regulares de ativos. Um bom sistema de gerenciamento de ativos também deve ter integração com outros aplicativos, incluindo SAP, JD Edwards e ServiceNow. Se você deseja facilitar ao máximo o gerenciamento do seu ITAM, considere o ServiceNow. Você não vai se arrepender. É uma excelente opção para qualquer empresa que queira tornar seus ativos de TI mais eficazes. Também é compatível com outros sistemas populares de gerenciamento de ativos, incluindo ServiceNow e Fixed Assets Enterprise.

O CMDB de gerenciamento de ativos de software do ServiceNow para Oracle pode ser facilmente integrado a outras ferramentas de ITSM. Ao automatizar processos, o ServiceNow automatiza o ciclo de vida de hardware, licenças de software e recursos de nuvem. Ele pode automatizar tarefas repetitivas e impor a conformidade regulatória automaticamente. A solução também conecta pessoas a fluxos de trabalho de processo para simplificar os processos. Por exemplo, os usuários podem criar registros de itens de configuração e visualizá-los no CMDB.

Métricas de licença

 

O modelo de software fornece a capacidade de monitorar o uso de licenciamento do software Oracle. Por exemplo, você pode ver quantas licenças são consumidas por cada usuário nomeado ou máquina física e o número total de direitos consumidos. Você também pode ver quais licenças foram usadas durante a reconciliação, bem como quais não foram usadas. Essas informações são úteis se você estiver gerenciando vários produtos Oracle em vários locais diferentes. O modelo de software também permite ver quantas licenças são necessárias para suportar o número de usuários que utilizam cada produto.

Para entender quantas licenças sua organização precisa, você pode usar a métrica de licença por núcleo (com CAL). Essa métrica mede o número total de instalações e OSEs atualmente licenciados em seu ambiente Oracle. Uma licença é válida apenas para um número de processadores ou dispositivos, e o número total de instalações não pode exceder o número máximo de direitos. Essa métrica é útil para determinar se você precisa atualizar seu software Oracle ou remover versões mais antigas.

A métrica Número de usuários por processador é a primeira etapa para identificar quais licenças você precisa. A solução de gerenciamento de ativos de software alocará o número apropriado de licenças com base nesse número. Por padrão, o software é licenciado pelo número de núcleos do processador. No entanto, você pode alterar essa métrica selecionando outra métrica na solução de gerenciamento de ativos de software Servicenow for Oracle. Dessa forma, você saberá quantas licenças ainda restam.

O número de bancos de dados Oracle e servidores de software em seu ambiente estará visível no relatório de uso de licença. A lista inclui informações sobre servidores físicos, máquinas virtuais e núcleos de processador. Você também pode ver o número de opções de banco de dados Oracle e pacotes de gerenciamento necessários. A velocidade do clock da CPU é um indicador de quanto o sistema está sendo usado. Ele ajuda você a gerenciar o uso da licença com mais eficiência. O número de instâncias do banco de dados Oracle depende de sua infraestrutura.

Integrações com aplicativos de terceiros

 

Com seus aplicativos empresariais, a Oracle está trazendo o poder da coleta e análise de dados para os processos de fabricação, operações e cadeia de suprimentos das empresas. Os novos serviços de integração do Oracle Cloud Infrastructure facilitam a conexão com qualquer fonte de dados ou aplicativo, centralizando o gerenciamento e automatizando processos de ponta a ponta. Esses recursos visam simplificar as operações híbridas e em várias nuvens. Como pioneira na integração de aplicativos, a Oracle também expõe APIs para desenvolvedores e parceiros terceirizados para criar novos modelos de negócios.

A mais recente solução de integração baseada em nuvem da Oracle visa facilitar a vida das empresas, oferecendo uma única plataforma unificada para automação, desenvolvimento e análise de processos. Com os serviços de integração do Oracle Cloud, as empresas podem facilmente mesclar dados de aplicativos de terceiros e dispositivos IoT e analisar os resultados.

Aplicativos de integração de terceiros para gerenciamento de ativos de software Oracle fornecem insights acionáveis para equipes de TI. Eles identificam os ativos de software nos ICs e criam uma carga útil que é enviada ao ServiceNow por meio de um endpoint da API REST do IRE. Depois que a carga útil é recebida, ela é inserida nas tabelas do ServiceNow. Este é um recurso essencial para qualquer empresa. As integrações com aplicativos de terceiros para gerenciamento de ativos de software Oracle, sejam hospedados ou baseados em nuvem, são uma parte fundamental do sucesso de qualquer organização.

Fornecedores de auditoria

 

O uso da auditoria de gerenciamento de ativos de software do ServiceNow para Oracle garantirá a conformidade com os regulamentos de licenciamento de software. O ServiceNow License Dashboard ajuda os proprietários de imóveis a se prepararem para a auditoria da Oracle. Com mais de 30 campos de informações detalhadas, o Oracle Infrastructure Report é abrangente e fácil de entender. As informações incluem informações do fator principal do processador, tipos de particionamento e termos de uso restrito. Ele também fornece detalhes sobre instâncias de banco de dados, incluindo aquelas com opções ativadas, mas que não estão sendo usadas. Usar o ServiceNow para fornecedores de auditoria de gerenciamento de ativos de software Oracle ajuda a otimizar custos e evitar recursos de TI desnecessários.

Alguns dos fornecedores de auditoria SAM mais notáveis incluem OpenText e Flexera. Embora eles afirmem fazer um ótimo trabalho de auditoria, alguns clientes têm preocupações. Por exemplo, a OpenText recentemente emitiu uma ordem de “Cessar e Desistir” para um cliente, exigindo que a empresa removesse todo o acesso ao software dentro de dez dias. Esta empresa joga duro, mas os benefícios são significativos.

A Oracle e a ServiceNow são parceiras e se uniram para simplificar o licenciamento. O serviço da ServiceNow ajuda os clientes Oracle a gerenciar e manter seus ativos de software Oracle. A ServiceNow ajuda os clientes a identificar e analisar a posição de licença mais eficaz para a Oracle e outros fornecedores. Com um relatório de auditoria do ServiceNow, os departamentos de TI podem ver como eles se comparam aos requisitos de conformidade de licença e economias potenciais. Os relatórios do ServiceNow não substituem as auditorias de licença da Oracle. A Oracle ainda analisará os dados de uso para garantir a conformidade com o licenciamento da Oracle.

ServiceNow Oracle

 

ServiceNow é verificado pela Oracle como uma ferramenta, isso significa que ServiceNow recebeu scripts de auditoria da Oracle. Se você usar o módulo ServiceNow Oracle para gerenciar licenças Oracle, terá uma cópia da saída bruta fornecida pelos scripts Oracle LMS. Isso é fornecido ao Oracle em vez de você executar scripts Oracle, como você já fez se estiver usando o ServiceNow. Existem vantagens e desvantagens em ser verificado pela Oracle.

Benefícios

Se você tiver experiência para analisar a saída bruta do script Oracle LMS, poderá entender mais facilmente seu licenciamento Oracle.

Recua

É MUITO mais fácil para a Oracle auditar você, pois você já executou suas ferramentas de auditoria em seus ambientes.

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